Duidelijke afspraken voor een klein digitaal plekje.

1. Wie biedt Puradise aan?

Puradise wordt aangeboden onder de naam Puradise. Je kunt ons bereiken via e-mail of het contactformulier.

KvK-nummer

[KVK-NUMMER]

Btw-identificatienummer

[BTW-NUMMER]

E-mail

[E-MAIL]

2. Wat koop je?

Voor €2,49 inclusief btw koop je één digitale adoptie in Puradise. Na bevestigde betaling krijgt de gekozen of verrassingskat een digitaal huisje op de kaart. Je ontvangt een persoonlijke beheerlink waarmee je, binnen de aangeboden mogelijkheden, de naam en openbare boodschap kunt aanpassen.

Het is geen abonnement, geen kansspel, geen fysieke kat, geen eigendom van software of illustraties en geen rechtstreekse donatie aan een goed doel. De adoptie, snoepjes en kaartpositie hebben geen inwisselbare geldwaarde.

3. Bestellen en betalen

Vóór betaling tonen we de belangrijkste kenmerken, de totaalprijs, betaalwijze en informatie over directe levering. Je moet 18 jaar of ouder zijn of toestemming hebben van een ouder of verzorger. Een bestelling ontstaat nadat de betaling door de betaalprovider is bevestigd.

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Puradise bewaart geen volledige bank- of kaartgegevens. Bij een dubbele, onjuiste of niet aan Puradise toe te wijzen betaling onderzoeken we de transactie en herstellen of vergoeden we die waar nodig.

4. Levering, beheerlink en beschikbaarheid

De digitale adoptie begint direct na de bevestigde betaling. De kat krijgt een huisje en je krijgt toegang tot de beheerpagina. Bewaar de beheerlink zorgvuldig: iedereen met die link kan de openbare naam en boodschap aanpassen. Meld verlies of misbruik via het contactformulier.

We mogen de kaart technisch onderhouden, uitbreiden en visueel herverdelen. De vaste adoptie-identiteit en het eigendom blijven daarbij behouden. Bij storingen proberen we toegang zo snel redelijkerwijs mogelijk te herstellen. Geplande of noodzakelijke wijzigingen beperken je wettelijke rechten niet.

5. Bedenktijd en directe digitale levering

Digitale inhoud wordt direct geleverd. Tijdens het betalen vragen we daarom vooraf je uitdrukkelijke instemming om de levering binnen de wettelijke bedenktijd te starten én je bevestiging dat je begrijpt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering volgens de wet is begonnen. Als niet aan de wettelijke voorwaarden voor die uitzondering is voldaan, blijven je wettelijke rechten onverkort gelden.

Wil je annuleren voordat de betaling of levering is afgerond, gebruik dan de terugkeerpagina of neem contact op. Een verzoek over een fout, niet-geleverde adoptie of onjuiste betaling beoordelen we altijd inhoudelijk.

Modelformulier voor herroeping

Gebruik dit alleen wanneer het wettelijke herroepingsrecht in jouw situatie nog geldt. Stuur het via het contactformulier of naar [E-MAIL]:

6. Namen, boodschappen en eerlijk gebruik

Openbare teksten moeten vriendelijk en geschikt zijn voor een breed publiek. Links, contactgegevens, reclame, bedreigingen, discriminerende of seksuele inhoud en pogingen om minderjarigen te benaderen zijn niet toegestaan. We mogen zulke inhoud verbergen of verwijderen en bij ernstig of herhaald misbruik de beheerfunctie blokkeren. Bij intrekken van een betaalde adoptie handelen we zorgvuldig, leggen we de reden vast en beoordelen we een passende oplossing of terugbetaling.

Automatisch misbruik, beveiliging omzeilen, plekken blokkeren zonder echte aankoop of de werking van Puradise verstoren is niet toegestaan.

7. Dierenwelzijn en mijlpalen

Puradise reserveert €0,25 per bevestigde adoptie voor dierenwelzijn. De getoonde mijlpalen zijn totale reserveringen: €750 bij 3.000 adopties en vervolgens €0,25 per bevestigde adoptie. We publiceren later aan welk doel is overgemaakt. De laatste ambitie om mogelijkheden voor een eigen dierenopvang te onderzoeken is een doel, geen garantie dat zo’n opvang wordt opgericht.

8. Vragen, klachten en geschillen

Stuur een klacht via het contactformulier. We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren en uiterlijk binnen veertien dagen inhoudelijk duidelijkheid te geven, tenzij meer onderzoek nodig is. Vermeld bij een betaalprobleem het reserveringsnummer, maar stuur nooit je geheime beheerlink of bankgegevens.

Nederlands recht is van toepassing, zonder dat dwingende consumentenrechten van je woonland worden beperkt. Komen we er samen niet uit, dan kun je gebruikmaken van de bevoegde toezichthouder, geschillenroute of rechter die de wet aanwijst.

9. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst, wet of bedrijfsgegevens veranderen. De versie die bij je aankoop gold blijft beschikbaar in je aankoopbevestiging of kan worden opgevraagd. Belangrijke nadelige wijzigingen passen we niet stilzwijgend toe op een al betaalde adoptie.