1. Wie is verantwoordelijk?
Puradise is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen deze dienst. Puradise staat ingeschreven onder KvK-nummer [KVK-NUMMER] en btw-nummer [BTW-NUMMER]. Privacyvragen kun je sturen naar [E-MAIL] of via het contactformulier.
Laatste wijziging: 3 september 2026.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Bij een adoptie: e-mailadres, adoptie- en reserveringsnummer, gekozen kat, stad, bedrag, betaalstatus, tijdstip en technische Stripe-referenties. Stripe verwerkt de bankgegevens; Puradise ontvangt geen volledige bank- of kaartgegevens.
- Voor je kattenplekje: de gekozen openbare naam en boodschap, status van het huisje en aantal snoepjes.
- Voor beheer: een onomkeerbare hash van de geheime beheerlink. De ruwe beheersleutel wordt niet in de database bewaard.
- Voor snoepjes: een willekeurige browsercode die gehasht wordt opgeslagen, het tijdstip van het laatste snoepje en of dezelfde browser als eigenaar is herkend. We slaan hiervoor geen IP-adres op.
- Bij contact: e-mailadres, gekozen onderwerp, optioneel adoptie-/reserveringsnummer, bericht, afhandelstatus en tijdstip.
- Techniek en beveiliging: noodzakelijke server- en beveiligingslogs voor een veilige en betrouwbare werking van de website.
3. Waarom gebruiken we deze gegevens?
- Adoptie leveren en beheren
- Voor de uitvoering van de overeenkomst: betaling koppelen, huisje tonen, beheerlink laten werken en ondersteuning geven.
- Wettelijke administratie
- Om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en consumentenrechtelijke verplichtingen.
- Contact en klachten
- Om je verzoek te beantwoorden, een overeenkomst na te komen of ons gerechtvaardigde belang bij goede klantenservice en geschilafhandeling.
- Beveiliging en misbruikpreventie
- Voor ons gerechtvaardigde belang om dubbele adopties, misbruik en ongeautoriseerd beheer te voorkomen.
- Mailbevestiging
- Om na betaling de aankoopinformatie en persoonlijke beheerlink te sturen; geen nieuwsbrief of marketing.
Waar we ons op toestemming baseren, kun je die toestemming intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht en staat los van gegevens die we op een andere wettelijke grond moeten bewaren.
4. Met wie delen we gegevens?
- Stripe voor betaling en fraudepreventie.
- Resend voor de transactionele bevestigingsmail, zodra mail is ingeschakeld.
- Onze hosting- en databaseleveranciers voor beveiligde hosting en opslag.
- Professionele adviseurs of bevoegde instanties wanneer dat wettelijk nodig is.
Met verwerkers maken we passende afspraken. Wanneer een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we de daarvoor geldende wettelijke waarborgen.
We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertentieprofielen.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
- Financiële aankoopgegevens: in beginsel zeven jaar voor de administratie.
- Openbare katnaam, boodschap en beheerhash: zolang de digitale adoptie actief is; bij beëindiging verwijderen of anonimiseren we niet-verplichte gegevens.
- Contact- en klachtberichten: maximaal twee jaar na de definitieve afhandeling, tenzij een langer lopend geschil of wettelijke plicht meer tijd vereist.
- Snoepjescodes: zolang de betreffende adoptie actief is of totdat verwijdering passend kan worden uitgevoerd.
- Mailwachtrij en technische logs: niet langer dan nodig voor levering, beveiliging, foutonderzoek en herstel.
Back-ups kunnen gegevens tijdelijk langer bevatten en worden volgens een vaste herstel- en verwijdercyclus overschreven.
6. Cookies en lokale herkenning
Puradise gebruikt alleen noodzakelijke cookies voor betaalherstel, tijdelijk beheer, snoepjeslimieten en het besloten beheer. Deze cookies zijn niet bedoeld voor advertenties of het volgen van bezoekers over andere websites. Zolang er geen analytische of marketingcookies worden toegevoegd, is er geen marketingcookiebanner nodig. Verandert dit, dan passen we deze verklaring en de toestemmingskeuze aan.
7. Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Soms moeten we eerst passend controleren dat het echt om jouw gegevens gaat. Sommige financiële gegevens mogen we door een wettelijke bewaarplicht nog niet verwijderen.
Stuur je verzoek via contact. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Minderjarigen en beveiliging
Een koper moet 18 jaar of ouder zijn of toestemming hebben van een ouder of verzorger. We vragen niet bewust om geboortedata of identiteitsdocumenten en willen geen onnodige gegevens van kinderen ontvangen.
We gebruiken versleutelde verbindingen, beperkte databasebevoegdheden, gehashte beheer- en bezoekerscodes, beveiligde cookies, toegangscontrole, versleutelde back-ups en controle op dubbele betalingen. Geen enkel systeem is volledig risicoloos; meld een mogelijk beveiligingsprobleem via contact en zet geen geheime sleutel in het bericht.
9. Wijzigingen
We werken deze verklaring bij wanneer de dienst, leveranciers of wetgeving verandert. Bovenaan staat steeds de datum van de laatste versie. Bij een belangrijke wijziging informeren we waar dat redelijk en mogelijk is.